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Sindrome de Burnout: Agotamiento laboral

El síndrome del trabajador quemado está relacionado con una respuesta de estrés crónico en el trabajo. Generalmente, se caracteriza por un progresivo agotamiento físico y mental.

El síndrome de burnout, suele presentarse con mayor frecuencia en aquellos puestos de trabajo relacionados con atención a terceros, como: docentes, personal sanitario o personas que trabajan en atención al cliente.

Los síntomas de este síndrome son muy similares a los asociados al estrés laboral, como son:

  • Cambios en el estado de ánimo
  • Desmotivación
  • Agotamiento mental
  • Sensibilidad a la crítica
  • Falta de energía y menor rendimiento
  • Afecciones del sistema locomotor
  • Dolor y rigidez muscular
  • Problemas gastrointestinales
  • Problemas cardiovasculares
  • Alteraciones en la piel
  • Dolores de cabeza
  • Mareos
  • Alteraciones del apetito sexual
  • Obesidad


El origen exacto del síndrome de burnout no está determinado, sin embargo, las posibles causas se encuentran en los esfuerzos o sobrecargas del entorno laboral, tales como:

  • Exposición a un grado alto de atención al público, clientes o usuarios
  • Elevado nivel de responsabilidad
  • Jornadas laborales extendidas, pasadas las 10 horas
  • Trabajos monótonos
  • Mal clima laboral en la empresa o institución donde se desempeña
  • Falta de comunicación con sus jefes o compañeros
  • Ausencia de motivación
  • Baja remuneración salarial


La clave para un tratamiento eficaz del síndrome de burnout es detectarlo a tiempo. El tratamiento puede provenir tanto del propio trabajador como de la empresa o institución para la que trabaja, es vital que exista una buena comunicación entre ambas partes y que se establezcan los mecanismos necesarios.

El Síndrome Burnout, enfermedad laboral que afecta a miles de trabajadores en el País y que se puede prevenir con adecuadas condiciones de trabajo. Trabajadores felices, sanos y productivos. Contáctanos.

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